Start
Högkvalitativa produkterLeveranstid 1-3 arbetsdagarFri frakt vid köp över 300kr
0

Köpvillkor

ALLMÄNT

Vi som tillhandahåller siten är Brunngård AB, Elementgatan 10, 504 64 Borås, Sverige. Organisationsnummer 556233-2238. Med benämningarna ”vi, våra, vårt och oss” nedan avses Brunngård AB.

Villkoren är anpassade för försäljning till privatpersoner. Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande för att lägga en beställning. Leveranser sker endast inom Sveriges gränser. Bindande avtal om köp av produkt uppkommer i och med att vi skickar e-postmeddelandet med orderbekräftelse till dig. Du intygar därmed att de uppgifter som du lämnar om dig själv är riktiga. Köpvillkor specificerade på denna sida utgör del av avtalet.

Vi har rätt att ensidigt ändra dessa Allmänna villkor och de eventuella förändringar som vi gör träder i kraft tidigast 30 dagar efter det att de justerade villkoren har gjorts tillgängliga på vår site.

När du handlar hos oss omfattas du av Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler och Konsumentköplagen.

FÖRETAGSINFORMATION

Telefon: +46 33 723 23 33
Öppettider: Måndag till Torsdag: 8.00 – 17.00, Fredag: 8.00 - 16.00
Dag före röd dag: 8.00 - 15.00
Adress: Elementgatan 10, 504 64 BORÅS
Organisationsnummer: 556233-2238

Kontakta oss

PRISER

Priserna är angivna i svenska kronor inkl. moms. I varukorgen syns det totala priset inklusive alla avgifter. Priser och avgifter kan ändras av omständigheter som vi inte råder över, till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. I alla priser ingår moms om 25 %. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser och avgifter med motsvarande belopp. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

BESTÄLLNINGSINFORMATION

När du genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan.

I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart.

Bindande avtal om köp av produkt uppkommer i och med att vi skickar e-postmeddelandet med orderbekräftelse till dig. Köpvillkor specificerade på denna sida utgör del av Avtalet.

BETALSÄTT

Vi använder Klarna Checkout vilket gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet.

Fyll i e-postadress och postnummer och slutför sedan köpet genom att välja den betalmetod som passar dig bäst.

Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:

- Faktura (betala inom 14 dagar, avgift 0 kr) | Villkor för Klarna Faktura
- Kortbetalning | Klarnas kortvillkor
- Banköverföring
- Delbetalning | Information om Klarnas kreditvillkor

Om du vill kan du koppla en PIN-kod till Klarna Checkout.
Klarna uppfyller kraven för PCI DSS.

Klarnas fullständiga betalningsvillkor finns angivna i varukorgen.

VERKSTÄLLANDE

Vi påbörjar verkställande av Avtalet när du som kund får e-postmeddelande med orderbekräftelse. Vi har fullgjort vår del av Avtalet när du fått fullständig leverans av beställda produkter till närmaste ombud eller direkt till din brevlåda enligt angiven postadress. Fullgörande från dig som kund har skett när du erlagt full betalning och hämtat ut din försändelse.

LEVERANS OCH FRAKT

Leveranser sker endast inom Sverige. Beställningar skickas under helgfria vardagar. Våra normala leveranstider är 1-3 arbetsdagar. Beställningar som läggs på helgen skickas normalt på måndagen efter. Om vi inte kan leverera inom avtalad tid kommer du att informeras om anledningen till förseningen och upplysas om en ny leveranstidpunkt. Du har då rätt att häva köpet utan kostnad. Om det skett förseningar i din leverans utan att vi meddelat dig om detta i förväg så ska du kontakta oss direkt.

Fraktkostnad är 39 kr för orders med ett ordervärde under 300 kr. Fraktfritt för alla orders med ett ordervärde på 300 kr och uppåt.

Alla brev och paket levereras av Postnord. Brev levereras till din brevlåda och paket till närmaste paketombud. När ditt paket har kommit fram till paketombudet får du en avisering via sms, e-post eller brev.

AVGIFT FÖR EJ UTHÄMTAD FÖRSÄNDELSE

Om du som kund inte hämtar ut din beställning förbehåller vi oss rätten att debitera dig för hela ordervärdet på det ej uthämtade paketet.

Notera att om du inte tar emot eller hämtar ut en försändelse räknas det inte som att du har meddelat att du ångrat ditt köp.

ÅNGERRÄTT OCH RETUR

Från det att du har tagit emot en vara har du 14 dagars ångerrätt enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Ångerrätten gäller endast privatpersoner, ej företag. När du utnyttjar din ångerrätt ansvarar du som kund för den faktiska kostnaden för att återsända eller för att återlämna varan . Det är viktigt att produkten skickas tillbaka i oförändrat och säljbart skick i sin originalförpackning. Därför skall du alltid förpacka produkter på samma sätt och med samma emballage som när produkterna levererades till dig i den mån emballaget är oskadat. I de fall du förpackat eller emballerat produkter på undermåligt sätt och produkten tar skada under transporten till oss bär du som kund också ansvaret för skadan.

Varan eller varorna ska återsändas inom 14 dagar efter att du mottagit varan eller varorna.

Använd medföljande returetikett. Om du saknar retursedel kontakta oss så skickar vi en ny.

Du får dina pengar tillbaka så fort som möjligt eller allra senast 14 dagar efter vi mottagit returen. Återbetalningen sker via samma betalsätt som den ursprungliga betalningen gjordes, om inget annat uttryckligen avtalats. Ångerrätten gäller ej för specialbeställda varor.

Vi erbjuder inte byten. Om du önskar byta till en annan vara vänligen lägg en ny beställning.

REKLAMATION

Om du tar emot en vara som det är något fel på vill vi att du så snart som möjligt kontaktar oss.

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera en vara inom tre år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Observera att du måste lämna ett meddelande till oss med information om felet "inom skälig tid" efter det att du upptäckt det. Om du reklamerar inom två månader från det att du upptäckt felet har du reklamerat inom skälig tid.

Vid skador som uppkommit under transporten, sk transportskador, erbjuds utskick av en ny vara om möjligt alternativt en kreditering.

Om du, efter att ha varit i kontakt med oss, ska skicka tillbaka varan ska varan kan du använda den retursedeln bifogats försändelsen.

När vi mottagit den vara som du vill reklamera kommer vi att ta ställning till om det rör sig om ett fel på varan. Om det rör sig om ett fel kommer vi att ersätta dig så snart som möjligt och inte senare än inom 30 dagar från det att vi mottog varan från dig. Återbetalningen sker via samma betalsätt som den ursprungliga betalningen gjordes, om inget annat uttryckligen avtalats.

TVISTER

Vid tvister som vi inte lyckas lösa följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa.eu/odr

PRODUKTINFORMATION

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på siten.

Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

FORCE MAJEURE

Vi är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt dessa Allmänna villkor, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

Trygg e-handel

Betalningsalternativ

Vi skickar med